KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Yeni Bir Online - Tarkan Küçükaksu

Adres: Çiftlikönü mah. Koca Seyid Cad. No:27 Görenler İş Merkezi D:1 Süleymanpaşa / Tekirdağ

E-posta: support@astrolens.app

Astrolens, kişisel astroloji raporlarının sunulduğu çevrim içi hizmet markasıdır.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Sipariş ve işlem bilgileri: seçilen rapor, sipariş numarası, ödeme durumu ve destek yazışmaları.
• Doğum bilgileri: doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri ve harita hesaplaması için seçilen konum/zaman dilimi.
• Hesap bilgileri: üyelik oluşturulması halinde kullanıcı hesabı, rol ve oturum bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı, cihaz ve erişim zamanına ilişkin teknik kayıtlar.

Doğum bilgileri, raporun doğru hesaplanması ve kişiselleştirilmesi için alınır. Bu bilgiler sağlık, inanç veya benzeri özel nitelikli kişisel veri olarak sınıflandırılmak amacıyla kullanılmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sipariş oluşturmak, ödemeyi doğrulamak ve raporu hazırlamak.
• Swiss Ephemeris tabanlı astroloji hesaplamalarını gerçekleştirmek ve PDF raporu üretmek.
• Raporu e-posta ile teslim etmek, üyelik alanında göstermek ve sipariş durumunu takip etmek.
• Müşteri taleplerini yanıtlamak, teknik sorunları çözmek ve hizmet kalitesini geliştirmek.
• Muhasebe, vergi, tüketici hukuku ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Ödeme güvenliğini, kötüye kullanımı ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek.

Tanıtım ve pazarlama iletişimi, gerekli olduğu hallerde ayrıca alınan açık rızaya dayanır. Açık rızanı her zaman geri çekebilirsin.

4. Verilerin aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• PekiPay ve ilgili finans kuruluşları: ödemenin alınması, doğrulanması ve güvenli ödeme işlemleri için.
• E-posta, barındırma ve nesne depolama hizmet sağlayıcıları: rapor dosyalarının ve bildirimlerin teslimi için.
• Rapor hesaplama ve yapay zekâ destekli yorumlama hizmet sağlayıcıları: yalnızca rapor üretimi için gerekli doğum haritası verileri ve hesaplama çıktıları ölçüsünde.
• Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: yasal bir zorunluluk bulunması halinde.

Hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında işleyebilir. Bu tür aktarımlar, KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine ve gerekli hukuki/teknik güvenlik tedbirlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Toplama yöntemi ve saklama süresi

Veriler; site formları, üyelik ekranı, sipariş akışı, e-posta yazışmaları ve teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuattaki süreler boyunca; rapor dosyaları ise hesabın, siparişin veya teslimatın gerektirdiği süre boyunca tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6. KVKK kapsamındaki hakların

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Taleplerini support@astrolens.app adresine, kimliğini doğrulamaya elverişli bilgilerle iletebilirsin. Başvurular, mevzuatta öngörülen sürelerde sonuçlandırılır.